2006年05月08日 05:20
こんにちは梶間です。繁盛歯科医院の研究です。
今日は「患者が決めたいい病院！」（オリコン・メディカル株式会社）で歯科部門関東地区３位（総合７位）は、東梅本歯科医院（東京都大田区）です。
病院名 梅本歯科医院
診療科 歯科系
住所 東京都大田区中央4-34-2
TEL 03(3777)8850
外来受付
月･火･水・金 9:30〜12:00 14:30〜20:30
木･土 9:30〜12:00 14:30〜18:00
URL なし
GOOD DOCTOR 梅本先生 関口先生
お客様の声
◆事前の説明がきちんとしている。相談しながら治療してくれる。(28歳女性)
◆子供に優しい。初めての治療なのに子供が泣きもせず大丈夫だった。今では自分から予約を入れて欲しいと言ってくる。(34歳女性)
2006年05月05日 17:36
こんにちは梶間です。歯科の関連業界に新しい業態が生まれつつあります。
チームワーク２８、歯磨きなど、口腔ケア、出店加速―２年で２００店めざす（2006.5.5） 日経産業新聞,）
歯科医院支援などを手掛けるチームワーク２８（大阪市、苧坂隆社長、０６・６２７１・２８２８）は、歯磨きなどの口腔（こうくう）ケア専門店「スマイルケア」を本格出店する。
二年後をめどに直営店とフランチャイズチェーン（ＦＣ）店とを合わせ、二百店体制にする。エステやネイルサロンに行く感覚で口腔ケアを受けることができる気軽なサービスとして普及させ、ＦＣ加盟店などを募っていく。
現在は旗艦店となる直営の一号店を大阪・心斎橋で営業。茶色と白を基調にして高級感を出し、女性でも入りやすいようにしたという。
「オーラルビューティーアドバイザー」と呼ぶ専門の施術者が、指で顧客の歯茎や唇をマッサージしたり、研磨剤を配合したジェルと細かい部位まで磨ける専用歯ブラシを使って歯を磨く。料金はマッサージと歯磨きなどのセットで４０００〜４５００百円。
主要都市に直営店を開業し、来年春からＦＣ展開を始める。全店の九割強はＦＣ店で構成する。店舗面積が３３�屬如∋阿弔了椽僖好據璽垢�ある標準的な店舗の場合、開業時の設備投資は約６００万円。一店舗当たりの月商は１５０万―２００万円を見込む。
チームワーク２８はＦＣ店から加盟金を徴収せず、相談料として一定額を受け取る。
歯科医や歯科衛生士以外が他人の口腔内に触れることは医師法などで禁じられていたが、厚生労働省が２００５年７月に歯ブラシなどで口腔を清掃する行為などは除外するとの通知を公表。「歯科衛生士などの免許がなくても、訓練を受けることで施術ができる」（苧坂社長）という。ただ虫歯の診察・治療といった医療行為はできない。
2006年04月15日 06:08
こんにちは梶間です。今年も歯科の合格者が発表されました。
歯科医師2,673人が誕生(第99回歯科国試)
厚労省は４月５日、第99回歯科医師国家試験の合格者を発表した。受験者数は3,308人で、合格者2,673人、合格率は80.8％と過去10年で４番目に低い結果となった。男女別の合格者は男性1,682人、女性991人で女性の割合は37.1％、合格率は86.3％で過去５年で男性を上回っている。
新卒、既卒別の合格者では新卒が2,188人、既卒485人で合格率は88.0％、59.1％と既卒者は６割の合格。また、受験者数3,308人は過去10年で３番目に多かった。（日本歯科新聞2006.4.11）
2006年04月05日 17:52
こんにちは梶間です。今年も歯科衛生士の合格者が発表されました。
7,012人が合格(第15回歯科衛生士試験)
３月５日に東京をはじめ、全国９カ所で実施された第15回歯科衛生士試験の合格者が同27日、発表された。受験者は7,312人で、合格者は7,012人だった。合格率は95.9％。（日本歯科新聞2006.4.4）
2006年03月25日 08:12
こんにちは梶間です。歯科医師向けＷｅｂサイトのご紹介です。
歯科医師ら運営の総合情報サイト「デントウェーブ」オープン
日本最大級の歯科器材検索システムを自由に利用できる、歯科医療従事者の総合情報サイト「デントウェーブ」が開設された。無料登録するだけで、誰でも利用が可能。海外の最新歯科事情やセミナー等の動画配信も行う。入会金・年会費は一切無料で、現在会員募集中。
詳細はホームページhttp://www.dentwave.com/ まで。
（日本歯科新聞2006.3.21）
2006年03月18日 21:13
こんにちは梶間です。お久しぶりです。今日は、歯科医院の経営の様子です。
歯科医院経営７割が「苦しい」
歯科医師の７割が「経営が苦しい」と感じている。山口県保険医協会歯科部会が会員を対象に実施したアンケートで、医院の経営状況について聞いた。全体では67.3％が「経営が苦しい」と答え、「まあまあ」28.7％、「余裕を持って経営している」３％だった。
（日本歯科新聞206.2.28）
2006年03月15日 10:10
こんにちは梶間です。今日は歯科技工士さんの話です。
歯科技工「面白い」が半数(本紙アンケート)
歯科技工の仕事について「今どのように感じているか」の質問で、「面白い」と喜びを感じている歯科技工士と、そうでない歯科技工士がほぼ半々だった。
歯科技工所の経営者で組織される日本歯科技工所協会・東支部が２月26日に開いた社員向け研修会の参加者に、本紙が実施したアンケート調査によるもの。調査数が60件と少ないため歯科技工士全体の意識と捉えることは出来ないが、興味深い結果が得られた。（日本歯科新聞2006.3.14）
2006年01月30日 07:09
こんにちは梶間です。今日は歯科医師国家試験の話です。
◆厚労省 国家資格試験、合格者の実名発表取りやめ◆
２月中旬から３月初めにかけ医師、歯科医師、看護師などの国家資格の試験シーズンを迎えるが、厚生労働省は、これまで報道各社を通じて公表してきた合格者名の発表を一斉に取りやめる。
昨年４月に施行された行政機関保有の個人情報保護法に抵触する恐れがあり、受験生のプライバシーに配慮する必要があるというのが理由だ。今後は受験番号と受験地を発表する。
（歯科関連ニュース2006.1.16号）
2006年01月12日 07:10
こんにちは梶間です。今日は院内感染対策の話です。例えば、インプラントは外科的手術であり、HBV、HCVおよびHIVなどの血中ウイルス感染対策が必要ですね。
医院の感染対策は具体的には、院長がマニュアルを作り職員に徹底させます。内容は、�‖仂殃未量廼殍 �消毒法、��感染の予防および発生時における対応などを、フローチャートを利用してまとめます。
また、院内感染対策を待合室に掲示をして医院に姿勢を患者に訴えれば集患にもつながります。
関連した新聞記事がありました。
歯科診療所の安全、感染対策費は計約380万円‐厚労省調べ
（日本歯科新聞2006.1.5）
厚労省の診療報酬調査専門組織・医療機関のコスト調査分科会は12月14日、病院、一般診療所、歯科診療所、保険薬局を対象とした「医療安全に関するコスト調査」中間報告を発表した。歯科診療所の安全管理にかかわる機器、設備などの導入費用は、初期費用も含めて約150万円、感染抑制にかかわる機器、設備などの導入では滅菌器、洗浄器などに230万円を投入した。廃棄物処理、保管については10万円となった。
2006年01月10日 07:07
明けましておめでとうございます。梶間です。年末の医院の大掃除で強く感じた増患ポイントをお話し致します。
年末に大掃除をする歯科医院がありました。院内の大掃除が中心で、院外の大掃除かないのが残念です。私は、大掃除を環境整備と呼んで増収の根幹として実行をすすめています。環境整備の基本は３Ｓ。３Ｓとは整理、整頓、清掃です。
さて、院外の大掃除ですが、看板、駐車場、入口ドア、照明、外壁ｅｔｃ。
特に看板の清掃をしている医院少ないです。看板は、患者さんに医院の存在・特徴を知らせる有効な武器です。蛍光灯が切れていませんが、ススがたまっていませんが？ 看板がロゴを決めたり、書体を変えたり、診療時間、特徴が書いてあるがチェックが必要です。
2005年12月26日 06:08
こんにちは梶間です。今年も残りわずかとなりました。さて、この度、文部科学省は「平成17年度学校保健統計調査速報」を発表した。ここでは、学校のむし歯の動向をみてみよう。
【むし歯（う歯）】
・平成17年度の「むし歯」の者の割合（処置完了者を含む。以下同じ。）は、幼稚園54.4％、小学校68.2％、中学校62.7％、高等学校72.8％となっており、すべての学校段階で前年度より低下している。
また、学校段階が上がるほど、虫歯の者の割合は増える。
・「むし歯」の者の割合の推移をみると、30年前（昭和50年度）にはすべての学校段階で90％を超えており、一時上昇傾向にあったが、昭和50年代半ば以降は低下傾向にある。
図：年齢別 むし歯（う歯）の割合等 
2005年12月23日 06:08
診療報酬の改定で、医師側にも厳しい改訂が行われそうです。さて、今日は中断患者を減らさない方法です。
患者が次回から治療に来なくなること中断患者をいいます。中断患者の再来院しない理由としては、医師が信用できない、下手、嫌い、とりあえず痛くなくなった、忙しい等々が考えられます。
そこで、中断患者を少なくするのは、次回、治療の必要性を患者に伝えることがコツになります。通常の医院でも口頭で次回の説明をする先生もおおいことでしょう。しかし、より再来院の必要性を患者さんにわかってもらうためには、プラス紙でよる説明が良いでしょう。言うなれば医療プランです、紙は、用紙を決めておき、チャックリストのようにチャックをし、必要なら先生が添え書きするば簡単です。前向きの先生の皆さんお試しあれ！
2005年12月19日 07:07
こんにちは梶間です。気になる診療報酬の引き下げが決まりました。
診療報酬改定、過去最大の下げ幅３・１６％で決着
政府・与党は１８日、来年度予算編成の焦点である診療報酬の改定について、過去最大の引き下げ率となるマイナス３・１６％とすることを決定した。
内訳は、医師への技術料などの本体部分をマイナス１・３６％、医薬品などの薬価部分をマイナス１・８％とする。本体部分の引き下げ率も過去最大。小泉首相の意向に沿った決着だ。高齢化で増大する社会保障費の圧縮を目指す姿勢を明確にした。
また、政府・与党は本体部分について、医科と歯科、調剤の各科ごとに改定率も決定した。医科はマイナス１・５％、歯科は同１・５％、調剤同０・６％。薬価部分のうち、医薬品はマイナス１・６％、医薬品の材料は同０・２％。
（2005年12月19日 読売新聞抜粋）
2005年12月17日 06:11
こんにちは梶間です。東京の天気は晴れですが、気温はとても寒いです。診療報酬の改定に記事が毎日新聞に出ています。
18年度歯科診療報酬改定の見直し提示（日本歯科新聞2006.12.16）
2005年12月05日 16:54
こんにちは、梶間です。今日の東京は晴れ、街路樹のイチョウが道を黄色く染め美しいです。
さて、今日はパブリシティの活用です。
このパブリシティは御存じでしょうか？ パブリシティは広告と違い、日本では広報と訳されます。具体的には、新聞・雑誌・地域誌等で取材を受け記事として掲載されます。
このパブリシティのメリットですが、記事なので医療法の制約がなく、コストは無料です。デメリットとしては、記事の採用はあくまでも広報側、つまり報道機関側にあります。
パブリシティはあまり堅く考えないで、地元の地域誌、回覧板、健康組合の雑誌、同窓会の会報などいろいろ考えられます。
歯を長持ちさせる話、歯並びをよくする話、歯周病予防の話、歯科ホワイトニングセミナーの話など、歯科へのニーズをうまく押さえて記事に折り込みます。新聞の地域欄に掲載されれば、集患にすぐ、結びつかなくとも、記事を院内に掲載し良い宣伝になります。
パブリシティは、自分から報道機関に仕掛けていく物です。
2005年11月28日 07:14
こんにちは、梶間です。１１月ももう残り少なくなりました。今日は歯科医院の治療の価格付けの話です。
歯科医院の収入確保・アップのために、自由診療に力を入れている医院がみられます。矯正、オールセラミックス、噛み合わせ等が代表でしょうか。
東京の自由診療はどうも全国平均より高い気がします。ただ、場所により価格競争している地域もあります。
この自由診療は、他の業界で言えばオープン価格を言うことです。このオープン価格を患者さんに納得してもらうためには、�＿然憤幣紊硫礎佑△訖芭典蚕僂鮠錣頬瓩�こと、つまり価値＞価格です。��患者さんに親切に説明し理解してもらう、ことが必要です。
技術におごらず、患者に自由診療の価値を言葉、態度、パンフレット、治療事例集などの説明が必要です。
2005年11月25日 06:14
こんにちは、梶間です。平成16年12月31日現在における全国の届出「歯科医師数」は95,197人で、そのうち、「男」77,301人（総数の81.2%）、「女」17,896人（18.8%）となっています。平成16年届出歯科医師数をその２年前と比べると2,323人、2.5％増加している。では、診療科目ではどうなのでしょうか？
診療科目で「歯科」減、「口腔外科」増 （日本歯科新聞2005.11.17）
診療科目別に見た病院数で「歯科」の標榜が減り「歯科口腔外科」が増加している。厚労省が平成15年10月１日から１年間の医療施設の開始、廃止などを基にまとめた「平成16年医療施設（動態）調査・病院報告の概要」で分かった。
もっと詳しく知りたい方は、↓↓
2005年11月23日 07:12
こんにちは、梶間です。先週、厚生労働省から、１１月１７日「平成１６年医師・歯科医師・薬剤師調査の概況について」が公表されました。少しみてみましょう。これによると、
全国の医療施設に従事する「人口10万対歯科医師数」は72.6人で、前回（71.0人）に比べ1.6人増加している。
これを都道府県別にみると、東京都120.2人が最も多く、次いで福岡県92.5人、徳島県92.4人となっており、福井県46.1人、島根県50.7人、青森県51.2人などが少なくなっている。
◆東京は歯科医師の数がじわじわ増えている。
東京は、116.9人（1998年）→118.6人（2000年）→119.9人(2002年) →120.2人(2004年)
2005年11月21日 06:00
こんにちは、梶間です。今日はインターネット広告のすすめです。
新聞・雑誌・駅の看板など不特定多数を対象とした広告は、医療法で次第に緩和されてきたとは言え、広告は規制されています。
広告に掲載できるのは、医院名、診療科目、院長名、診療時間、開医日などです。
しかし、インターネット広告やホームページは、医療法の規制対象になっておりません。そのため、診療科目や診察時間、医師、診療科目、地図、医院の特徴など紹介する歯科医院のホームページが増えています。進んでいる医院では、携帯電話にホームページを出し新患を取っています。
2005年11月16日 06:27
こんにちは梶間です。今日は、歯科医院の収支差額、つまり利益は増えたというニュースです。
医療経済実態調査で医業収入減も収支差額は増
（日本歯科新聞2005.11.08）
厚労省が１１月２日、中医協調査実施小委員会に提示した平成１７年６月実施の医療経済実態調査速報値で個人歯科診療所の医業収入は354万４千円と前回調査（15年６月実施）に比べ、4.2％減少した。
しかし、医業費用などを差し引いた収支では135万１千円で9.6％増えた。支出総額は219万７千円と、前回に比べ11.0％減少している。
医療法人なども含めた歯科全体の収支差額も医業収入が落ち込んだ分支出を抑えることで132万７千円と前回より11.0％増加した。
2005年11月14日 06:18
こんにちは梶間です。今日はインタープロモションの話です。
インナープロモーションって聞いたことありますか？プロモーションと言うと、医院を外部に宣伝することです。
これに対してインナープロモーションとは、院長の考え方を社員に伝えることを言います。普通の会社では、経営計画の発表会であったり、朝礼、社内報でインナープロモーションを行います。
歯科医院の場合でも、院長の方針の発表、朝礼、ミーティング、クレーム対策会などで自分の考えをスタッフに伝えていきます。小技で言うなら、給与明細の自分の方針やスタッフの評価、励まし言葉を入れてもいいのです。
こうして院長の遺伝子をスタッフに植え付けていくのです。ですから、院長がしっかりとした方針を示さないと、医院は良くなりません。
2005年11月09日 08:09
こんにちは、梶間です。今日は、全医院共通の立地適応の話です。
歯科医院の診療圏は５００m〜１�卍�度です。ですから、歯科医院の経営にはこの診療圏にどんな人が住んでいる、医院の近隣にどんな人が集まるか再考してみましょう。開業時はよく考えたつもりの診療圏が変わっていませんか。
また、診療圏の住民や昼間人口の人達が変わっていなくとも、たまには立地を再考しても悪くはありません。例えば、医院がビルなら１階を１００％の集客率とすれば、２階、３階は２０〜３０％になります。これ以上の階だと、通行人に看板は見えません。
歯科医院では、外からは技術力はなかなかわかりません。そこで、立地考えた看板と外観は意外と重要です。
2005年11月07日 07:13
こんにちは梶間です。今日は、ドクターが一番気になる保険点数の話です。保険点数の実績は減少傾向です。
1医療機関当たり月平均16万5000点‐医療保険業務研究協会調べ
（日本歯科新聞2005.10.26）
医療保険業務研究協会が平成16年度診療分（16年３月〜17年２月）として、支払基金に請求の医療機関を対象にまとめた「経営主体別診療状況」を公表した。
これによると、歯科の１医療機関当たり診療点数は月平均165,000点と前年度に比べ4,000点、７年前の平成９年５月との比較では57,000点の減となっている。
診療報酬の請求のあった月平均の歯科診療所数は67,170軒で、内訳は病院1,563軒、診療所65,607軒。診療所のうち個人は55,806軒で83.1％を占める。
全体の歯科医療機関数は平成４年５月の55,246軒が12年間で約12,000軒、率にして21.6％増えた。
2005年11月04日 07:26
先日、ある社長の奥さんが歯科医院に治療に行っていました。
すると、子どもの抱いた若い奥様がいて、子どもの具合が悪いのかはき始めました。でも、その医院の受付の人は知らんぷりです。待合室には、他に２人の予約患者さんらしき人しかいませんでしたが、この医院の評判ダウンは言うまでもありません。
一般の小売りなら接客ですが、医院では接遇が必要です。特に医院では、患者を思いやるホスピタリティが不可欠です。受付の職員や衛生士の態度も、直接医院の評判につながります。職員の接遇教育は大切です。
2005年10月31日 06:11
こんにちは梶間です。最近の傾向ですが、診療報酬の引き下げ論が強まっています。歯科医院は心して経営に携わる時期がきています。その様子を日経からみてみます。
社会保障在り方懇、診療報酬の下げ求める意見大勢。(2005/10/27日本経済新聞
）
社会保障制度の一体的見直しを検討する「社会保障の在り方に関する懇談会」（官房長官の私的諮問機関）は２６日、先に厚生労働省が公表した医療制度改革試案について議論した。医療費抑制に向け診療報酬の引き下げを求める意見が大勢を占めた。
会合では政府税制調査会の石弘光会長が「診療報酬にきちんと切り込むべきだ」と指摘した。
政府側からは谷垣禎一財務相が「近年、下がり続けた民間給与や人事院勧告を考慮して厳しい改定にする必要がある」との認識を表明。尾辻秀久厚労相は「今回の改定は予算編成の中で政府の責任で実施する」と述べるにとどめた。
2005年10月17日 05:00
まだまだ歯科医院が増え続けている実態が厚生労働省から発表されました。
平成16年医療施設調査・病院報告で歯科診療所６万6,557施設（日本歯科新聞2005.10.4号）
歯科診療所数の増加傾向が依然続いている。厚労省が10月６日に発表した「平成16年医療施設（動態）調査・病院報告」で歯科診療所数は６万6,557施設で対前年に比べ729施設、1.1％増加となった。ここ20年で２万2,631施設、51％増加した。
2005年10月06日 00:00
患者さんは、歯科治療で、自費治療と自由診療をどう考えているか。新聞報道から見てみよう。
自費治療で「最善」選択（読売新聞2005.9.27）
虫歯が進んでしまうと、金属などのクラウンをかぶせたり、抜いた場合は両側の歯で支えるブリッジをつけたりする治療が必要になる。その時、「歯は大事だから、ちゃんとしたものを」と健康保険ではなく、自費での治療を選ぶ人も多い。
例えば、クラウン。健康保険なら、初診料などを除いた１本当たりの治療費は、４０００〜８０００円（３割の自己負担分）だが、自費診療となると、だいたい８万〜２０万円に跳ね上がる。この差は、金属、レジン、セラミックなど材料＝メモ参照＝にもよるが、それだけではない。
東京・神田の黒田歯科医院の黒田昌彦さん（６３）は「治療にかける手間が違うので、品質に差が出る」と言う。前歯のクラウン（差し歯）１本を入れる場合、同歯科での自費診療の内容は以下の通り（カッコ内は保険診療）。
〈１〉診療時間 １時間×３、４回（２０分×２回）
〈２〉歯の型取り シリコンゴム系の材料で精密に取る
（寒天が原料の安価な材料）
〈３〉歯科技工士のクラウン作り 顕微鏡を見ながら８時間がかり
（肉眼で２時間）
〈４〉かみ合わせの調整 カチカチとかみ合わせのチェックに使う紙は １２か１５ミクロンの極薄で、ルーペで確認する（３０ミクロン以上なので肉眼で見る）
黒田さんは「歯とクラウンの接着部分で起こる虫歯や歯肉炎が心配なので、ピタリと合わせるのが重要」と言う。
精密に作り、かみ合わせを細かく調整しながら入れる。自費の治療は、“職人”として最善の技術で作り上げたものだろう。その水準と比べると、保険の治療は「手抜き」と口にする歯科医もいる。しかし、高額なものは長持ちするかというと、意外なことに、それほどの差はない。
北海道大歯学部教授の森田学さんの研究によると、保険の金属クラウンの平均寿命が７年に対し、自費のセラミッククラウンは８年と、わずか１年の違いだ。自費の金属材料で１２年程度という別の報告もあるが、平均すると「一生もの」というほどではない。外れたり、虫歯の再発や歯の根の感染などで再治療になるのだ。
開業３０年になる黒田さんは「治療の精度も関係していると思うが、長く使うには虫歯や歯周病になりにくい口の環境を作ることが大切」と言う。
クラウンやブリッジになっても、適切な歯磨きや間食を避ける食習慣、それに歯科で歯を定期点検し、掃除を受ける口の中の管理が歯を持たせるカギのようだ。（渡辺勝敏、神宮聖（まさし））
2005年10月03日 04:00
厚生労働省は歯科医院の平均保険点数を発表した。貴方の医院と比べてどうですか？
厚労省が平成16年診療行為別調査を発表
歯科診療の１件当たり点数は1,401.2点で、前年に比べ51.3点、3.5％減少した。厚労省が９月13日に発表した「平成16年社会医療診療行為別調査結果」によるもので、１日当たりでは617.9点で、前年に比べ22.3点、3.7％増加している。（日本歯科新聞2005.9.20）
2005年09月28日 05:00
患者さんが来院したら、必ず問診票で来院動機を調査しよう。例えば、
・駅看板
を見て
・医院の看板
をみて
・電柱を見て
・タウンページ
を見て
・知人、家族
の紹介（ 様）
・ホームページ
をみて
・他の医院の紹介
・歯科医
と知り合い
・その他（ ）
こうして来院ルートが分かれば、強いルートに力を入れることになる。
2005年09月27日 04:00
御存じのように首都圏の歯科医は過剰気味です。そこで、選ばれる医院になるために、ライバル医院の調査をすることが必要だ。
ライバル医院の調査項目としては、
＜ドクターについて＞
�〇疚勝´△世い燭い稜�齢 ��歯科医師会の入会の有無 �そ仗搬膤悄´ダ賁膕別�
＜歯科医院について＞
�＾絮〔勝´⊇蚕蝓´７�物の新旧 �す�告・看板 �タ芭纏�間・曜日
�Ε罐縫奪反堯´Э芭轍別棔´┫擬圓陵融辧蔽暴�・年齢など）
��医師数、衛生士人数 ��提携医院の有無 ��予約制の有無
��クレジットカードの取扱い
