2007年11月
2007年11月26日 07:21
こんにちは、梶間です。１１月ももう残り少なくなりました。今日は歯科医院の治療の価格付けの話です。
歯科医院の収入確保・アップのために、自由診療に力を入れている医院がみられます。矯正、オールセラミックス、噛み合わせ等が代表でしょうか。
東京の自由診療はどうも全国平均より高い気がします。ただ、場所により価格競争している地域もあります。
この自由診療は、他の業界で言えばオープン価格を言うことです。このオープン価格を患者さんに納得してもらうためには、
�� 価格以上の価値ある診療技術を常に磨くこと、つまり価値＞価格です。
�� 患者さんに親切に説明し理解してもらう、ことが必要です。
技術におごらず、患者に自由診療の価値を言葉、態度、パンフレット、治療事例集などの説明が必要です。
2007年11月19日 08:09
2007年11月12日 08:09
【集患】来院ルートを押さえろ！ 2007年11月05日 06:23
こんにちは、梶間です。今日は「ライバル医院の調査」の話です。
【集患】ライバル医院のどこを調査するか？！
御存じのように首都圏の歯科医は過剰気味です。そこで、選ばれる医院になるために、ライバル医院の調査をすることが必要だ。
患者さんは、医院を選んでいるのです。
ライバル医院の調査項目としては、
＜ドクター について＞
�〇疚勝´△世い燭い稜�齢 ��歯科医師会の入会の有無 �そ仗搬膤悄´ダ賁膕別�
＜歯科医院 について＞
�＾絮〔勝´⊇蚕蝓´７�物の新旧 �す�告・看板 �タ芭纏�間・曜日
�Ε罐縫奪反堯´Э芭轍別棔´┫擬圓陵融辧蔽暴�・年齢など）
��医師数、衛生士人数 ��提携医院の有無 ��予約制の有無
��クレジットカードの取扱い
