こんにちは、歯科医院応援団長の梶間です。最近
はスタッフ教育の必要な感じることが多くなりました。最近のご相談事例です。
＜Ｑ＞スタッフのコミュニケーションを高める方法は何かないですか？
＜Ａ＞他の医院ですが、朝礼、お誕生日会などがあります。今日は「お誕生日会」を説明します。
お誕生日会は、誕生月の人をランチ、休憩時のケーキ、診療後の飲み会、土曜日の早い時間の懇親会を開きます。
人数が少なければ、誕生月をまとめてもかまいません。目的は誕生日会をすることではなく、各スタッフの関心をよせ、存在を認めてあげることです。
