【増患100手(89)】診療時間で異をつくる

　こんにちは梶間です。今日は、ライバル医院との違い作りから「診療時間」の話をします。

 

　どのような業界でも競争が厳しくなると、生き残るために差別化をします。簡単に言うと、他の医院と違った特徴を出します。その一つに「診療時間」があります。

 

　例えば、医院のまわりがビジネス街であれば、昼の１２時の時間帯は開けたいところです。又は、夕方の診療時間を６時終了から７時終了にすることもあるでしょう。

 

　お年寄りが多い地域出れば早朝の開院で増患がはかれます。１時間の差でライバル院と異を作ることができます。

 

　地域によっては、土日・祭日を診療日に加える医院もあります。

　診療圏の患者さんの観察が大切な時代です。